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Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571), este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a su disposición.

A través de este medio el consumidor puede registrar una queja o reclamo respecto a los productos o servicios ofrecidos.

Reclamo: Disconformidad relacionada con los productos o servicios.
Queja: Disconformidad no relacionada con los productos o servicios; o malestar respecto a la atención al público.

Datos del proveedor

Razón Social: ELIZABETH LOZANO EIRL
RUC: 20600639740
Dirección: Av Husares de Junin 848, Jesus-Maria, Lima
Correo: admin@elizabethlozano.com

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.